YLEISET TOIMITUSEHDOT

Tilaukset

Tilauksia otetaan vastaan nettisivujemme, www.oulunpolar.fi., sähköpostin ja puhelimen välityksellä. Internetin kautta tehdyt tilaukset vahvistetaan sähköpostilla tai puhelimitse. Tilausvahvistuksessa olevat toimitusajat ovat muiden kuin varastossa olevien tuotteiden osalta päämiestemme meille antamia arviota Oulun polar autovarusteet ei vastaa välillisistä tai välittömistä vahingoista, jotka saattavat aiheutua toimitusten myöhästymisinä. Pidätämme itsellemme oikeuden muuttaa tilausvahvistuksessa olevia hintoja valuuttakurssien tai muiden meistä riippumattomien tekijöiden muuttuessa. Hinnan muutoksista tullaan ilmoittamaan asiakkaalle jolloin asiakkaalla on oikeus perua kauppa.

Hinnat

Arvonlisävero (22%) sisältyy hintoihimme. Kaikki hinnastomme hinnat ovat hinnaston laatismishetken hintoja. Oikeus hinnan muutoksiin pidätetään. Jos tavaraa ei tilaushetkellä ole varastossamme, myydään tavara uuden erän saavuttua uudella hinnalla. Hinnan muutoksista tullaan ilmoittamaan asiakkaalle jolloin asiakkaalla on oikeus perua kauppa.

Toimitusehdot

Toimitus tapahtuu jälleenmyyjälle postilla, jolloin Oulun polar autovarusteet laskuttaa rahdista asiakasta tilauksen yhteydessä yhteydessä. Asiakkailla on mahdollisuus myös itse noutaa tavara noutopisteestämme, Hakatie 15, 90440 Kempele. Noutolähetykset voi tulla hakemaan myymälästämme välittömästi kun olemme vahvistaneet tavaran olevan varastossa.

Tavarapalautukset

Ennen mahdollista tavarapalautusta on asiakkaan ehdottomasti otettava yhteyttä Oulun polar autovarusteen myyntiin, jonka kanssa on selvitettävä palautuksen syyt. Jos palautus todetaan aiheelliseksi, Oulun polar autovarusteen myynti antaa palautusluvan ja -ohjeet. Mikäli palautettavat tuotteet ovat myyntikelvottomia, Oulun polar autovarusteella on oikeus lähettää tavarat takaisin asiakkaalle hänen kustannuksellaan. Huom! Merkkikohtaisilla ja erikoistilaustuotteilla ei ole peruutus tai palautusoikeutta. Tilaustuotteiden soveltuvuus tulee selvittää ennen tilausta. Oulun polar autovarusteen myynti auttaa asiakasta vahvistamaan tuotteen soveltuvuuden.

Takuu

Tuotteidemme takuun ilmoitamme tuotesivuilla tai sen voi tarkistaa myynnistämme. Takuu lasketaan alkavaksi ostopäivänä ja takuuaikana tapahtuvat tuotteiden vaihdot ja korjaukset eivät aloita takuuta alusta.

Takuukäytäntö

Takuutuotteita palauttaessa tulee aina ilmoittaa lähetettävistä tuotteista etukäteen osoitteeseen jp[ät]oulunpolar.fi Viestistä tulee ilmetä palautettavat tuotteet, vikakuvaukset ja tuotteiden mahdolliset sarjanumerot. Vistin käsittelyn jälkeen asiakkaalle annetaan lupa takuutuotteiden palautukseen..